Учебное пособие посвящено ключевому звену управления — организации информационно-библиотечной деятельности. Особую актуальность данной проблематике придает принципиально изменившийся характер внешней среды библиотеки в условиях информационной эры: от стабильной, определенной — к нестабильной, отличающейся беспрецедентными темпами и сложностью изменений. Сегодня требуется намного большее разнообразие управленческих структур, их потенциальная гибкость, способность быстро приспосабливаться как к внешним, так и к внутренним изменениям.
Авторы учебного пособия ставят своей целью помочь действующим и будущим руководителям библиотек определить собственные управленческие позиции и подходы в решении организационных проблем, используя достижения современной теории организации.
Пособие предназначено широкому кругу читателей, осваивающих методологию управления и организации. Книга будет интересна руководителям библиотек, студентам вузов, слушателям системы повышения квалификации по специальности "Менеджмент информационно-библиотечных ресурсов".
Маркетинг как технология управления современной библиотекой: Научно-практическое пособие / И.Н. Басамыгина, А.А. Апанасенко. - М.: Литера, 2009. - 128 с.
Библиотечный маркетинг - это стратегия, планирование и контроль. Маркетинговый мониторинг - технология менеджмента библиотек.
Меньщикова С.П.
Современные критерии и показатели оценки качества библиотечной деятельности: Практическое пособие / С.П. Меньщикова. - М.: Литера, 2009.-112 с.
В книге рассмотрены проблемы оценки эффективности библиотечной деятельности в условиях рыночных отношений и трансинформационной сферы. Исследованы основные понятия оценки продуктивности технологических процессов, повышения качества конечного общественного продукта.
Романов, П.С.
Зарубежные библиотеки: финансовый менеджмент: научно-методическое пособие. — М.: Либерея-Бибинформ, 2009. — 128 с.
Начиная с середины 1980-х годов библиотеки испытывают на себе последствия негативных процессов в мировой экономике, в том числе инфляции и увеличения затрат всех типов. Поэтому для отечественных библиотекарей представляет интерес соответствующий опыт зарубежных библиотек, а именно: применение аналитического инструментария к оценке эффективности деятельности библиотечных учреждений; современные подходы к выявлению затрат и определению путей их снижения при помощи элементов финансового менеджмента; трактовки различных методов библиотековедческих исследований в сфере экономики.
Предлагаемое пособие обобщает этот опыт и содержит конкретные рекомендации по его применению.
Издание рассчитано на руководителей библиотек, библиотечных экономистов и финансистов, преподавателей и студентов вузов культуры, ученых-библиотековедов.
C89
Суслова И. М., Злотникова 3. И.
Проектная деятельность библиотек : научно-практическое пособие. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 176 с. - (Специальный издательский проект для библиотек).
Книга посвящена принципам, функциям и методам новой управленческой модели, которая называется «управление проектами».
Авторы рассматривают теоретико-организационные основы управления проектами, описывают технологии управления проектами, определяют последовательность фаз, стадий и этапов разработки и реализации библиотечного проекта. Впервые выделены различные классы проектов, применяемых в библиотеках, даны их характеристики, объяснены задачи, описаны факторы, влияющие на их разработку и реализацию.
Книга снабжена многочисленными приложениями.
Данное пособие адресовано руководителям библиотек, научным работникам, слушателям системы переподготовки и повышения квалификации, преподавателям, студентам, аспирантам, а также всем тем, кто стремится освоить методологию проектного менеджмента как актуальную и важнейшую технологию, позволяющую библиотеке находиться в постоянном развитии.
Д74
Дригайло В. Г.
Основы организации работы библиотеки вуза: научно-практическое
пособие. - М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2007. - 624 с.
В книге, на основании глубокого изучения теории и практики организации работы библиотеки вуза, показаны роль и место библиотеки в век глобализации, на пути от информационного общества к обществу знаний. Раскрыты научные основы деятельности библиотеки вуза, охарактеризованы основные регламентирующие документы, структура библиотеки, организация работы отделов и технологических процессов, планирование, учет, отчетность, нормы и нормативы, методы создания комфортных условий для пользователей и сотрудников, формирование информационной культуры.
Освещены работа с кадрами, конфликты в библиотеке и их разрешение, методы оценки качества и эффективности труда сотрудников, коллегиальных и совещательных органов.
Уделено внимание совершенствованию организации работы библиотеки на современном этапе: внедрению менеджмента, маркетинга, фандрейзинга, лизинга, аутсортинга, новых информационных технологий, инноваций.
В конце книги приводится обширная библиография. Издание рассчитано на руководителей библиотечных учреждений и их подразделений, слушателей, студентов вузов, работников органов управления культуры и образования, всех сотрудников библиотек.
02
А95
Ахмадова Ю.А.
Менеджмент качества и библиотека: учебно-практическое пособие/ Ю.А.Ахмадова,
Е.А.Галимова.- М.: Либерея-Бибинформ, 2007.- 88с.- ("Библиотекарь
и время. XXI век."; №55).- ISBN 5-85129-175-3
В пособии
раскрыто содержание современной концепции менеджмента качества библиотечной
деятельности, реализация которой обеспечивает устойчиво высокое качество
предлагаемой читателям и потребителям библиотечной продукции и информационных
услуг. Система управления качеством должна быть организована в соответствии
со спецификой и задачами конкретной библиотеки. Стандарты ИСО 9000 предлагают
методику построения такой системы, которая подлежит официальной сертифицикации.
Книга предназначена для специалистов библиотек, занимающихся
вопросами управления, а также — для всех интересующихся проблемами библиотечного
менеджмента. Она может быть использована преподавателями и студентами
при изучении курса "Менеджмент в высших и средних специальных заведениях".
Б27
Басамыгина И.Н.
Микроэкономика библиотечного дела: Научно-практическое пособие. Вып. №51.- М.: Либерея-Бибинформ, 2006.- 160с.- (Библиотекарь и время. ХХI век).- ISBN 5-85129-175-3
Пособие
посвящено микроэкономическому подходу к анализу экономики библиотечного
дела в условиях рыночной системы, в нем предлагается концепция библиотечной
микроэкономики как фактора оптимизации использования ограниченных ресурсов
библиотек, их систем и библиотечной подотрасли культуры. Библиотечная
микроэкономика рассматривается как междисциплинарное исследовательское
направление на стыке библиотековедения и экономической теории, позволяющее
расширить методологический арсенал науки и практики, предложить новые
решения в сфере управления библиотеками.
Книга адресована руководителям библиотек, методистам,
работникам органов управления культурой, студентам, аспирантам, преподавателям
вузов библиотечных и экономических специальностей.
02
З-17
Зайцева Т.А.
Современные методики делопроизводства в библиотеке: Учебно-методическое
пособие. Вып. №3.- М.: Либерея-Бибинформ, 2006.- 128с.- (Библиотекарь
и время. ХХI век).- ISBN 5-85129-172-9
В учебном
пособии рассматриваются вопросы методики делопроизводства и документирования
управленческой деятельности: характеристика и оформление всех реквизитов
документов, правила составления основных систем документации управленческой
деятельности, требования к составлению бланков документов.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям "Документоведение
и документационное обеспечение управления", "Библиотековедение
и библиография", а также специалистам: библиографам, документоведам,
менеджерам, юристам, экономистам.
02
О-83
Отле П.
Труды по библиотековедению. Организация умственного труда. Руководство
к администрированию: Практическое пособие.- М.: Либерея, 2002.- 232с.-
ISBN 5-85129-148-6
В сборнике, состоящем из трех работ классика мировой документо-логии П. Отле (Бельгия), популярно изложены основы организации деятельности преимущественно небольшой библиотеки — с одним или несколькими сотрудниками. Книга представляет большой интерес для начинающих библиотекарей, осваивающих специальность методом самообразования. Вторая и третья ее части несколько выходят за пределы библиотечной тематики и адресованы всем администраторам, имеющим дело с документами. Библиотекари могут учиться по этому пособию сами или рекомендовать его своим читателям, прежде всего работникам сферы культуры, бизнесменам, управленцам всех уровней.
02
К58
Кожевникова Л.А. Экономические ресурсы научных библиотек: Монография.-
М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2006.- 192с.- (Библиотекарь и время. ХХI век; Вып.№37).-
ISBN 5-85129-175-3
В
книге рассматриваются объективные и субъективные факторы формирования
потенциала научных библиотек. Дается представление о месте библиотечных
ресурсов, продуктов и услуг в системе общественного воспроизводства. Выявлена
зависимость показателей деятельности библиотек от рейтинга экономического
и социокультурного развития территорий. Обосновывается механизм определения
экономически и культурно продвинутых территорий, которые могут быть рассмотрены
в качестве «социального образца» при разработке целевых показателей формирования
экономического потенциала библиотек.
Дается характеристика основных параметров внешнего
и внутреннего пространства библиотеки — основы стратегии ее развития.
Издание предназначено для преподавателей и студентов
вузов, исследователей, организаторов библиотечного дела, практических
работников библиотек.
П22
Пашин А.И.
Библиотека как социально-культурная система: вопросы управления: Учебно-методическое пособие.- М.: Либерея-Бибинформ, 2005.- 96с.- ("Библиотекарь и время. XXI век"; Вып. №25).- ISBN 5-85129-175-3
В пособии
раскрывается система управления библиотекой; дается характеристика библиотечного
дела как информационной, культурно- просветительской и образовательной
деятельности; выявляются закономерности его развития.
Особое внимание уделено изменению роли библиотек в современном
обществе в связи с процессами глобальной информатизации, а также развитию
социальных функций библиотечных учреждений. Излагаются принципы государственной
библиотечной политики. Выявляется специфика взаимоотношений библиотеки
с органами государственной власти федерального и регионального уровней,
местным самоуправлением, общественными объединениями. Подробно освещаются
правовые основы управления библиотечными учреждениями.
В Приложении приведен ряд официальных документов ЮНЕСКО,
ИФЛА и РБА, регулирующих деятельность библиотек.
Пособие ориентировано на систему подготовки и переподготовки
библиотечных кадров. Оно будет полезно преподавателям и студентам, практическим
работникам библиотек, в первую очередь — менеджерам различного уровня.
Ч-92
Чуприна Н.Т.
Универсальная библиотека: инновационная деятельность в профессиональной практике: Научно-практическое пособие.- М.: Либерея, 2004.- 120с.- ("Библиотекарь и время. XXI век". Вып. 13).- ISBN 5-85129-175-3
В пособии директора одной из лучших научных библиотек России — Белгородской ГУНБ — рассказывается о принципах и методах библиотечной инноватики, обобщается ценный профессиональный опыт. В приложениях приводятся программы, планы, социологические анкеты и другие материалы, способные оказать помощь в практической работе любой библиотеки.
Издание рассчитано на широкие круги библиотекарей, представляет интерес для руководителей органов управления культурой, для преподавателей и студентов высших и средних специальных учебных заведений.
С90
Суслова И.М.
Менеджмент в современной библиотеке: Научно-методическое пособие/ И.М.Суслова, В.В.Кармовский.- М.: Либерея, 2004.- 176с.- ISBN 5-85129-175-3
В данном пособии обосновываются различные напрвления менеджмента в управлении современной библиотекой. Цель издания - помощь в определении управленческих позиций и подходов к решению современных проблем с использованием достижений менеджмента.
Пособие предназначено широкому кругу читателей, осваивающих методологию современного управления. Книга будет интересна руководителям библиотек, студентам вузов, слушателям системы повышения квалификации по специальности "Менеджмент библиотечной деятельности".
С90
Суслова И.М.
Практический маркетинг в библиотеках: Учебно-методическое пособие.- М.: Либерея, 2005.- 144с.- (Библиотекарь и время. .XXI век. Вып.№9).- ISBN 5-85129-175-3
В книге
предложен принципиально новый подход к библиотечной деятельности, основанный
на ее включении в систему некоммерческого маркетинга. В ней изложена целостная
концепция профильного маркетинга, впервые разработанная в отечественном
библиотековедении, которая открывает пути достижения консенсуса в дискуссиях
ученых и преодоления антимаркетинговых стереотипов у практиков.
Пособие предназначено для руководителей библиотек, научных
работников, слушателей системы профессиональной подготовки и повышения
квалификации, преподавателей, студентов, аспирантов, для всех, кто стремится
освоить маркетинг и сделать его реальным инструментом управления библиотечным
делом.
Д74
Дригайло В.Г.
Основы научной организации труда в библиотеке: Учебно-методическое пособие.- М.: Либерея- Бибинформ, 2005.- 424с.- (Библиотекарь и время, ХХI век; №20).- ISBN 5-85129-175-3
В книге раскрыты история, этапы развития НОТ в библиотеке, перспективы работы по совершенствованию. Обобщены теория и практика многолетней деятельности в этом направлении многих коллективов, отдельных ученых и практиков. Освещены основы НОТ, методы проектирования, анализа состояния и организации внедрения основных ее направлений в библиотеках. Пособие будет полезно широкому кругу библиотечных работников, так как в нем учтены потребности библиотек всех систем и ведомств. Оно представляет интерес для преподавателей и студентов учебных заведений сферы культуры, слушателей курсов повышения квалификации; специалистов, самостоятельно изучающих и применяющих научную организацию труда в библиотеках.
УДК 023(076)
02
С90
Суслова И.М.
Управленческий учет в библиотеке. Библиотечная статистика: современное
состояние, проблемы: Учебное пособие для вузов и колледжей культуры/ И.М.Суслова,
Т.Л.Манилова.- 2-е изд., дораб. и знач. доп.- М.: ИПО Профиздат, 2001.-
128с.- ("Современная библиотека"Вып.7).- ISBN 5-88283-033-8
Данное
пособие раскрывает теоретические основы управленческого учёта в библиотеке
и его отличие от финансового, теорию и практику статистической деятельности.
В нём излагается методология расчёта показателей относительных и средних
величин, а также нормативный подход к организации сети муниципальных библиотек
в связи с переходом на местное самоуправление. В приложениях даётся действующая
на момент издания книги форма статистической отчётности о деятельности
библиотек и инструкция по её заполнению.
Для руководителей библиотек, слушателей центров повышения квалификации
и студентов, изучающих управление библиотекой.
УДК 025(075.8)
02
С90
Суслова И.М.
Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности: Учеб. пособие
для вузов и коледжей культуры и искусств.- 2-е изд., дораб. и доп.- М.:
Изд-во МГУКИ, ИПО Профиздат, 2001.- 144с.- (Современная библиотека; Вып.6).-
ISBN 5-88283-026-5
Данное
пособие переосмысливает идеи менеджмента к организации управленческой
деятельности современного руководителя. Книга состоит из четырёх глав,
раскрывающих роль и место руководителя в системе управления библиотекой,
стили и особенности руководства библиотечным коллективом, этику и психологию
деловых взаимоотношений и методику проведения совещаний, бесед, подготовки
выступлений и докладов Издание снабжено большим количеством тестов, практикумов,
позволяющих руководителю соотнести собственную практическую деятельность
с рекомендациями психологов и теоретиков менеджмента.
УДК 023(075.8)
02
К52
Клюев В.К.
Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: Маркетинг
в системе управления библиотекой.: Учеб. пособие для вузов и колледжей
культуры и искусств/ В.К.Клюев, Е.М.Ястребова.- 2-е изд. дораб. и доп.-
М.: ИПО Профиздат, 2001.- 144с.- ISBN 5-85652-060-2
В пособии
раскрываются сущность прикладного библиотечного маркетинга, содержание,
стратегия и тактика маркетингового управления библиотекой. Анализируется
зарубежный опыт маркетинговой ориентации библиотечно- информационной деятельности,
рассматриваются перспективы использования маркетинговых методов в библиотеках
Российской Федерации. Издание снабжено словарём профессиональных терминов
и рекомендательным списком литературы по теме.
УДК 023(075.8)
02
С90
Суслова И.М.
Основы библиотечного менеджмента: Учеб.-практ. пособие.- М.: "Изд-во
Либерея", 2000.- 232с.- ISBN 5-85129-111-7
В пособии
изложены новые подходы к теории и практике управления библиотечной деятельностью.
Цель издания - дать читателям профессиональные знания, необходимые как
для осуществледния процесса управления библиотекой, так и для самостоятельной
работы в области менеджмента. Оно иллюстрировано таблицами, рисунками,
диаграммами. Пособие предназначено руководителям библиотек любого типа
для формирования новой системы управления, а также студентам и аспирантам,
изучающим данный предмет. Каждая глава книги содержит краткие выводы,
вопросы для обсуждения и список использованных источников, что может использоваться
как организаторами занятий библиотекарей, так и преподавателями библиотечных
вузов.
УДК 025
У67
Управление библиотекой: учебно-практическое пособие:Учебно-практическое пособие.– СПб.:Профессия, 2002.– 302с
Пособие
раскрывает сущность и основы управления библиотекой, специфику управленческой
деятельности руководителей разных уровней управления в библиотеке и ЦБС.
Рассмотрены вопросы планирования и документационного обеспечения управления
библиотекой. Материалы, связанные с разработкой организационно-регламентирующей
библиотечной документации, представлены в приложениях.
Б59
Библиотечный менеджмент:Дидактическое пособие/Под ред. В.К. Клюева.– М.:МГУКИ, 2001.– 208с
В пособие включены детализированная эксклюзивная программа базового учебного курса, а также методически апробированные планы семинарских занятий ("круглых столов"), задания проблемного практикума, ситуационные задачи и деловые игры, тематические и комплексные тесты, вопросы для самоконтроля, перечень возможных учебно-прикладных исследований, рекомендательный библиографический список.В приложении помещены справочные материалы, а также учебно-инновационные разработки практической Школы библиотечного менеджера (Белгородская ОГУНБ).
П51
Измерение качества работы. Международное руководство по измерению работы университетских и других научных библиотек/ Р.Полл, П.Бокхорст;Пер. с англ. Н.В.Соколовой; Под ред О.Ю.Устинова.– М.:Логос, 2002.– 152с
Руководство составлено рабочей группой Секции университетских и других научных библиотек Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений ( ИФЛА ). Рассматриваются вопросы эффективности работы библиотек и способы ее измерения. Особое внимание уделяется индикаторам эффективности и структуре каждого из индикаторов.